Garanti - Reklamasjon - Retur

Transportgaranti:
Varen er vårt ansvar fram til du har mottatt den. POSTEN er vår transportør og kommer varen(e) bort under transporten får du ny.

Garanti:
Alle våre varer har garanti i henhold til kjøpsloven.

Retturrett:
Du har 30 dagers åpent kjøp med full returrett og pengene tilbake uten spørsmål. Kjøp i November har utvidet returrett til 15.januar. Returporto må du betale selv - retur skal heller ikke sendes i oppkrav. Betingelsen er at varen ikke må være brukt, og at returskjema er fyllt ut. Penger tilgode overføres til kortet du betalte med eller til kontonr. som du oppgir på returskjema - ekstra portoutgifter for kunder som valgte "Helt hjem/levering på døra med Posten" levering refunderes ikke. Forlovelsesringer og unika lages spesielt til hver kunde omfattes ikke av returretten. Det er heller ingen returrett på alle varer som er gravert.

Reklamasjon:
Deffekt vare byttes, eller kjøpet heves uten kostnader for deg.
Returskjema må være utfyllt.

Vareinfo:
Vi tar forbehold om at feil/datafeil i vareinfo eller feil bilder kan forekomme, og om det skjer er det selvsagt grunn for kansellering, eller retur og heving av kjøp.

Leveringsproblem  -  Force majeure :
Er vi tom på lager bestiller vi fra våre leverandører uten ekstra kostnader for deg.
Forsinkelser informerer vi om til e-postadressen du la inn ved bestilling.
Du har hele tiden anledning til å kansellere bestillinga med pengene tilbake.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling, eller deler av denne, dersom produktet har feil vareinfo, ikke er tilgjengelig på lager, eller hos vår leverandør. Dette informerer vi deg om til e-post adressen din.

Personvern:
Ingen opplysninger om deg registrert hos oss vil bli solgt eller videreformidlet til andre. All informasjon om deg og ditt forhold til oss behandles strengt fortrolig.

Nyttige informasjonslinker om rettigheter og plikter ved kjøp :

Personvernloven 

Kjøpsloven

Markedsføringsloven  Angrerettsloven  E-handelsloven